HVB Mobile Banking

Mit der HVB Mobile Banking App haben Sie jederzeit Einblick in Ihre Finanzen und klassische Banking-Funktionen immer zur Hand. Nutzen Sie die zahlreichen

Komfortservices, wie das sichere appTAN-Verfahren zur mobilen Freigabe von Transaktionen oder den praktischen Rechnungsscanner, der viel Zeit beim Überweisen spart.

Das bietet Ihnen die HVB Mobile Banking App:

***Bankingfunktionen***

• Finanzübersicht – Einsicht in Konto- und Kreditkartenumsätze und Depotbestand

• Transaktionen – Mobile (Echtzeit-) Überweisungen, Daueraufträge, Sparüberträge

und Lastschriftrückgaben

• Kontrolle – Kreditkarten sperren / entsperren, oder für ganze Regionen einschränken

• Sicherheit – Transaktionen durch das HVB appTAN Verfahren

***Komfortservices***

• Fingerprint – Anmeldung via Fingerabdruck (ab Betriebssystemversion Android 6.0)

• Speicherung der Direct Banking Nummer – Für eine einfache und schnelle

Anmeldung

• Rechnungsscanner – Überweisungsdaten per Fotoscan oder via Upload z.B. aus

E-Mail Anhängen auf das Smartphone

• Empfängerliste – Nutzung von Überweisungsvorlagen aus Online Banking

• Umsatzsuche – Filtern nach Text, Summe oder Zeitraum in Kontoumsätzen der

letzten 750 Tage

• Kontakt – via Chat zum persönlichen Kundenbetreuer, Terminanfragen, Online

Service Center und Sperrhotlines

• Filialfinder – Ihre HypoVereinsbank in der Nähe

***Voraussetzung***

• Sie benötigen ein für das HVB Online Banking freigeschaltetes Konto. Wenden Sie

sich bitte bei Bedarf an Ihren Betreuer.

• Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der HVB Mobile Banking App auf gerooteten

Geräten nicht möglich.

• Mindestvoraussetzung ist das Betriebssystem Android 5.0

***HVB appTAN***

• Für das Durchführen und Freigeben von Transaktionen müssen Sie innerhalb der

HVB Mobile Banking App das appTAN-Verfahren einrichten.

• Wenn Sie die App lediglich zur Überprüfung Ihres Finanzstatus nutzen wollen,

benötigen Sie das appTAN-Verfahren nicht. Melden Sie sich einfach mit Ihrer HVB

Direct Banking Nummer und Ihrem bestehenden Passwort an.

• Die Freigabe von Transaktionen erfolgt durch eine persönliche, einmalig festgelegte

appTAN-PIN.

• Die Aktivierung des appTAN-Verfahrens ersetzt das bestehende TAN-Verfahren

(iTAN, mobileTAN bzw. photoTAN). Transaktionen im HVB Online Banking werden

somit im appTAN-Bereich der Banking App freigegeben.

• Die Nutzung des appTAN-Verfahrens in Verbindung mit HBCI/FinTS ist nicht

möglich. HBCI kann aber weiterhin parallel mit iTAN genutzt werden.

***Support***

Falls Sie Probleme mit der Einrichtung oder der Benutzung der HVB Mobile Banking App haben, steht Ihnen unser Online Service Center mit kompetentem Rat zur Verfügung.

Mo-Fr: 8 - 20 Uhr

Sa: 8 - 14 Uhr

Telefon: +49 89 558 772 100

E-Mail: onlineservice@unicredit.de

ด้วยแอพ HVB Mobile Banking คุณจะได้เห็นภาพรวมทางการเงินและฟังก์ชั่นการธนาคารแบบดั้งเดิมที่ปลายนิ้วของคุณ ใช้ประโยชน์จากสิ่งต่างๆมากมาย

บริการความสะดวกสบายเช่นวิธี appTAN ที่ปลอดภัยสำหรับการอนุมัติการทำธุรกรรมผ่านมือถือหรือเครื่องสแกนใบแจ้งหนี้ที่ใช้งานได้จริงซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มากในการถ่ายโอน

นี่คือสิ่งที่แอพมือถือ HVB ให้บริการคุณ:

*** *** ฟังก์ชั่นการธนาคาร

•ภาพรวมทางการเงิน - ดูการขายและการถือครองบัญชีและบัตรเครดิต

•ธุรกรรม - โอนเงินแบบเรียลไทม์ยอดสั่งโอนเงินฝาก

        และส่งกลับเดบิตโดยตรง

•ควบคุม - ล็อค / ปลดล็อคบัตรเครดิตหรือ จำกัด การใช้งานในทุกภูมิภาค

•ความปลอดภัย - การทำธุรกรรมผ่านขั้นตอน HVB appTAN

*** *** บริการความสะดวกสบาย

•ลายนิ้วมือ - ล็อกอินผ่านลายนิ้วมือ (จากระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่น Android 6.0)

•การจัดเก็บหมายเลขธนาคารโดยตรง - เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว

        การลงทะเบียน

•เครื่องสแกนใบแจ้งหนี้ - ถ่ายโอนข้อมูลผ่านการสแกนภาพหรือผ่านการอัพโหลดเป็นต้น จาก

        แนบอีเมลกับสมาร์ทโฟน

•รายชื่อผู้รับ - ใช้เทมเพลตการโอนจากธนาคารออนไลน์

•ค้นหาการขาย - กรองตามข้อความทั้งหมดหรือระยะเวลาในการขายบัญชีของ

        750 วันล่าสุด

•ติดต่อ - ผ่านการแชทกับผู้จัดการบัญชีส่วนตัวคำขอนัดหมายออนไลน์

        ศูนย์บริการและ Sperrhotlines

•ค้นหาสาขา - HypoVereinsbank ของคุณในบริเวณใกล้เคียง

*** เงื่อนไข ***

•คุณจำเป็นต้องมีบัญชีที่เปิดใช้งานสำหรับ HVB ธนาคารออนไลน์ ใช้

        หากจำเป็นโปรดติดต่อหัวหน้างานของคุณ

•เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยการใช้แอพ HVB Mobile Banking จะถูกรูท

        อุปกรณ์เป็นไปไม่ได้

•ความต้องการขั้นต่ำคือระบบปฏิบัติการ Android 5.0

*** แอพ HVB ***

•หากต้องการทำธุรกรรมให้สมบูรณ์และอนุมัติคุณต้องอยู่ภายใน

        แอพ HVB Mobile Banking เพื่อตั้งค่าขั้นตอน appTAN

•หากคุณต้องการใช้แอพเพื่อตรวจสอบสถานะทางการเงินของคุณ

        คุณไม่ต้องการโพรซีเดอร์ appTAN เพียงเข้าสู่ระบบด้วย HVB ของคุณ

        หมายเลขธนาคารโดยตรงและรหัสผ่านที่คุณมีอยู่

•การทำธุรกรรมจะถูกล้างออกโดยส่วนตัวครั้งเดียว

        PIN appTAN

•การเปิดใช้งานของขั้นตอน appTAN แทนที่ขั้นตอน TAN ที่มีอยู่

        (iTAN, mobileTAN หรือ photoTAN) การทำธุรกรรมใน HVB Online Banking

        จึงเปิดตัวในพื้นที่ appTAN ของแอพธนาคาร

•การใช้ขั้นตอน appTAN ร่วมกับ HBCI / FinTS ไม่ใช่

        เป็นไปได้ HBCI ยังสามารถใช้ควบคู่กับ iTAN

*** *** สนับสนุน

หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งหรือใช้งานแอพมือถือ HVB ศูนย์บริการออนไลน์ของเราจะพร้อมให้คำแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญ

วันจันทร์ - วันศุกร์: 08:00 น. - 20:00 น

วันเสาร์: 8:00 น. - 14:00 น

โทรศัพท์: +49 89 558 772 100

อีเมล: onlineservice@unicredit.de